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提升手游用户LTV,你需要注意的4个关键因素

在此前的《干货 | LTV与广告变现收益有何关系?》中,小T就已经向各位介绍了广告变现LTV的定义、计算方式以及实际作用。LTV的作用不仅仅体现了用户带来的广告收益高低,还体现在开发者投放广告买量时,判断一个渠道获取用户的成本高低及质量上:不再简单基于CPI值的高低来判断,而是将用户LTV与CPI结合对比,当CPI

在TopOn的用户价值报表中,计算LTV时展示数与eCPM值都是按照国家、广告源级别进行运算,以达到最精细的拆分。为便于理解,下方为简化版的LTV计算公式:

应用到手游行业,LTV是指用户第一次参与游戏直至其最后一次参与游戏之间的时间内用户对游戏收益的总贡献值。而用户对游戏收益的贡献,一般包括内购和广告变现两类。对以纯内购模式来营收的游戏而言,想要在特定时间内获取到某位新用户的消费情况是轻而易举的,因此本文主要介绍以广告变现为主的手游提升用户LTV需要注意的4个关键数据因素,帮助开发者有效分析LTV变化原因,达到最优的广告变现效果。

 

影响手游用户LTV的4个主要因素

 

1. 人均广告展示次数(展示/DAU)

人均广告展示次数即平均每个用户观看广告的次数,计算公式为:广告展示数 / 活跃用户数。

一般而言,人均广告展示次数越多,LTV越高。但需要注意的是:人均广告展示次数和LTV的关系不是简单的线性关系,人均展示越多,但广告转化一般不会等比例地增加。例如,某用户观看3次广告有1次转化,观看10次广告有3次转化,观看20次广告有4次转化,观看30次广告也只有4次转化。

 

尽管人均展示和LTV不是线性增长关系,但若能呈正相关关系,对于开发者而言也是乐见其成。为尽可能让二者呈正相关关系,结合TopOn数据,我们建议不同广告类型可采取不一样的提升人均展示方式:

A. 强弹的插屏广告,容易打断用户游戏体验,需控制其展示频次,寻找一个平衡收益和留存的最优解。

B. 固定位置的原生广告和Banner广告,在不影响游戏体验的基础上,增加广告的展示机会。这两类广告常见于休闲游戏,Banner位于游戏页面顶部/底部显示,原生广告一般在关卡结束或功能页等不影响游戏进程的页面展示。

C. 激励视频广告,由用户主动触发,转化效果较好,建议结合游戏内容合理设计广告入口,尽可能提高激励视频人均展示。

 

2. 广告渗透率(DEU/DAU)

广告渗透率即有产生广告展示的用户数占活跃用户总数的占比。对于只通过广告变现的游戏,渗透率越高,说明广告覆盖的用户越广,越有助于提升收益。不过,如果游戏内有IAP业务,开发者可能需要平衡内购与广告的收益,那么广告渗透率的参考价值会被相对弱化。

 

3. eCPM值

eCPM即千次展示有效收益,指的是每一千次展示可以获得的广告收入。全球主流的移动广告平台均采用eCPM作为衡量广告变现效果的指标,变现效果越好,eCPM越高,则用户LTV越高。需要注意的是,不同地区的eCPM因广告主预算和用户价值不同,会有较大差异。

 

4. 用户留存率

用户在某段时间内开始使用游戏,经过一段时间后,仍然活跃在游戏中,此类用户就被认作是留存用户。LTV是指用户生命周期总价值,那么用户留存时间越长,留存用户数越多,越有机会为游戏创造更多的收益价值。

 

用户能否留存、留存时间的长短与游戏的吸引力、用户匹配度、游戏类型息息相关。

游戏吸引力由游戏本身决定,包括玩法、画面、配音、活动等内外多方面因素;

用户匹配度在于获取用户的方式,一般认为与用户的来源渠道有关。比如从一款三消游戏中导流到另一款三消游戏的用户,会比简单的社交渠道获取的用户质量更高,留存情况也会相对更好;

而游戏类型一般分为休闲游戏、中度游戏、重度游戏,不同游戏类型的用户留存率的高低由于游戏特性,一般按重度游戏>中度游戏>休闲游戏从高到低排序。

 

总结

 

介绍完以上4种影响用户LTV的数据因素,不难发现,开发者想要提升LTV的话,需要做好以下几点:

① 尽可能提高人均广告展示次数。如开发者针对游戏内容做好激励视频的入口设计,通过TopOn开启Banner/原生广告的自动刷新展示机制、借助AB测试功能和频次管理功能找到插屏广告的最佳展示间隔等;

② 广告渗透率越高,广告覆盖的用户越广,越有助于提升LTV。如开发者可以借助TopOn的Segment流量分组功能,将内购用户区分出来,对非内购用户进行频率更高、次数更多的广告展示策略,从而提升广告的渗透率;

③ eCPM越高,则LTV越高。这就要求开发者需要针对游戏用户所在区域选取效果最优的广告平台;

④ 留存用户越多、用户留存时间越长,越有机会为游戏创造价值。一方面需要提升游戏的可玩性即产品竞争力,另一方面也需要选取有效买量渠道,保证用户质量,从而实现用户LTV的提升。

 

关于TopOn

TopOn是为全球移动游戏与应用开发者提供广告平台管理及变现优化服务的一站式广告聚合工具,100%中立立场,对开发者的收益负责。TopOn连接数几十家全球优质移动广告平台,为开发者提供原生广告、插屏广告、横幅广告、激励视频广告等广告样式,满足各类移动广告变现需求,配备深度数据监控系统,实时监控Arpu/LTV,帮助构建LTV>CPI的正向游戏生态,同时支持Android、iOS、Unity、Adobe Air、Cocos等开发平台。